S’initier aux techniques de la relation d’aide et améliorer la qualité de vie

• Savoir créer un climat de confiance, écouter activement, identifier les besoins etaccompagner les personnes dans leurs projets de vie

• Comprendre le concept de « qualité de vie », les facteurs qui influencent la qualité de vie et intégrez cette notion dans votre pratique quotidienne

• Développer des compétences clés et utiliser un ensemble de procédés pour aider la personne à mener à bien, de manière active et autodéterminée, ses projets

• Utiliser les outils de communication verbale et non verbale et gérer les émotions et les conflits en développant une posture professionnelle bienveillante.
• Accompagner les aidants et les proches des personnes aidées de manière efficace en mobiliser ses connaissances et en utilisant des outils adaptés.

• Les fondamentaux de la relation d’aide :
  • Histoire et philosophie de la relation d’aide
  • Les principes clés d’une relation d’aide efficace
  • L’importance de l’écoute active et de l’empathie
    
    
• La communication : clé d’une relation réussie :
  • Les différents types de communication
  • Les pièges à éviter et les bonnes pratiques
  • Le langage non verbal : un outil puissant
    
    
• Identifier et répondre aux besoins :
  • Les émotions : les reconnaître et les gérer
  • Les besoins fondamentaux de l’être humain
  • Adapter son accompagnement à chaque situation
    
    
• Gérer les difficultés de la relation d’aide :
  • Dire non avec bienveillance
  • Gérer les conflits et les tensions
  • Le détachement professionnel

Pédagogie active centrée sur les participant·e·s, organisée à partir d’apports théoriques, d’exercices d’entraînement à l’écoute active, de mises en situation, d’échanges et d’analyse des pratiques.

Évaluation individuelle à l’entrée de la formation, à chaud, évaluation de la satisfaction. 

Cette formation constitue une action d’adaptation et de développement des compétences.

Elle donne lieu à la délivrance d’une attestation de participation.