Modalités

Durée : 2 jours (14 heures)
Prérequis : aucun
Public : Professionnel·les du secteur socio-éducatif, du social ou du médico-social
Format(s) : Inter et Intra
Prix de la formation : nous consulter
Dates et lieu à convenir.

📅 Dates session inter-établissements : 21 et 22 mai 2026. Contactez-nous pour vous inscrire dès maintenant.

Équiper les professionnels expérimentés d’outils et de connaissances approfondies pour prévenir, détecter et gérer les situations de maltraitance dans les établissements médico-sociaux, en développant une culture de la bientraitance et en améliorant les pratiques professionnelles.

  • Comprendre les concepts clés, le cadre législatif et éthique, identifier les facteurs de risque spécifiques aux secteurs socio-éducatif, du social ou du médico-social.
  • Repérer les différentes formes de maltraitance et savoir mettre en oeuvre des actions de prévention adaptées.
  • Maîtriser les procédures et démarches pour signaler une situation de maltraitance, apporter un soutien aux personnes concernées et participer efficacement à la gestion de situations de crise
  • Mettre en œuvre des axes et projets d’amélioration, participer à développer une culture de la bientraitance et devenir un acteur du changement au sein de son établissement.

Première journée :

• Cadre législatif et éthique : approfondissement des textes de loi, analyse de jurisprudence, débat sur les enjeux éthiques.

• Facteurs de risque institutionnels : analyse des dynamiques de groupe, identification des facteurs organisationnels favorisant la maltraitance.

• Les différentes formes de maltraitance : étude de cas, analyse des signes physiques et psychologiques.

• La notion de bientraitance : définition, valeurs, mise en œuvre dans les pratiques quotidiennes.

Deuxième journée :

• La communication et la relation d’aide : Techniques de communication bienveillante, gestion des conflits, écoute active.

• Identifier et repérer une situation de maltraitance, les démarches à suivre : méthodologie, protection des données, collaboration avec les autorités.

• Apporter son soutien et accompagner des personnes concernées, gestion du stress des professionnels.

• La construction d’un projet d’amélioration : définition des objectifs, élaboration d’un plan d’action, évaluation.

Une alternance d’exposés théoriques courts, d’analyse de situation, retours d’expérience de professionnels, simulations, débats et analyse.

Evaluation individuelle à l’entrée de la formation, à chaud, évaluation de la satisfaction. 

Cette formation constitue une action d’adaptation et de développement des compétences.

Elle donne lieu à la délivrance d’une attestation de participation. 

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Renseignements et préinscription

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